OUR CULINARY FAQS
Bagaimana Anda menjaga konsistensi rasa dan kualitas produk dari waktu ke waktu?
Risol dibuat di pagi hari dan dijual di sore hari pukul 17.00 – 22.00, sehingga rasa risol tidak gampang basi, dan dibuat baru setiap harinya.
Apakah produk ini dijual dalam bentuk frozen food?
Produk tidak dijual frozen food, namun konsumen dapat membeli risol dalam keadaan mentah yang bisa di goreng sendiri.
Berapa lama daya tahan atau masa kadaluarsa produk ini?
Risol siap makan, daya tahannya sekitar 1 hari pada suhu ruang.
Apakah ada rencana dalam waktu dekat untuk menambah varian rasa?
Dalam waktu dekat risolvespa belum merencanakan untuk varian rasa baru, namun ingin menambah outlet atau cabang terlebih dahulu.
Bagaimana metode pengantaran pesanan?
Risolvespa tersedia di grabfood, sehingga konsumen yang ingin pesan dari rumah dapat melakukan melalui aplikasi grabfood.
Bagaimana cara konsumen order pesanan?
Selain dari grabfood, konsumen dapat memesan makanan melalui Instagram dan WhatsApp.
Metode pembayaran apa yang dilakukan?
Pembayaran yang dilakukan oleh Risolvespa dapat melalui Cash, dan Qris.
Apakah setiap hari stok produk tersedia atau tersedia apabila ada pesanan saja?
Risolvespa tersedia setiap hari untuk semua varian, kecuali hari rabu karena outlet libur.
Apa langkah yang dilakukan apabila terdapat ketidaksesuaian antara produk yang diterima dan pesanan?
Jika terdapat ketidaksesuaian, Risolvespa mengganti produk yang baru.